昌吉地區(qū)有多種途徑可以查詢醫(yī)保信息，包括線上平臺和電話查詢等。以下是詳細的查詢方法和步驟。

通過“國家醫(yī)保服務平臺”APP或微信小程序查詢

查詢個人參保信息

注冊登錄“國家醫(yī)保服務平臺”APP或微信小程序，點擊首頁→個人參保信息，即可查看醫(yī)保賬戶余額、月繳費基數(shù)以及個人參保信息。
這種方式方便快捷，適合習慣使用智能手機和APP的用戶，能夠?qū)崟r掌握個人醫(yī)保狀態(tài)。

查詢個人醫(yī)保繳費記錄

在APP或微信小程序中，點擊首頁→繳費記錄，選擇年度，即可查看醫(yī)保繳費記錄明細。還可以通過篩選項篩選參保地、險種類型來查詢特定的繳費記錄。
該功能詳細記錄了每年的繳費情況，方便用戶進行年度財務規(guī)劃和對賬。

查詢醫(yī)保使用記錄

點擊首頁→醫(yī)保使用記錄，可以查看醫(yī)保使用記錄明細。用戶可以通過篩選項選擇參保地、就診類型和年度來篩選消費記錄明細，并查看藥品費用明細和結算明細。
該功能幫助用戶了解醫(yī)療費用的具體使用情況，便于監(jiān)督和預算管理。

代父母、家人查詢醫(yī)保信息

在APP或微信小程序中，點擊首頁→親情賬戶，選擇家庭成員，即可查詢父母或家人的醫(yī)保個人權益。這一功能方便了家庭成員之間的信息互通，特別是對于幫助老人或管理家庭醫(yī)保的情況。

通過新疆醫(yī)保服務平臺·網(wǎng)上服務大廳查詢

個人注冊登錄查詢

個人注冊登錄“新疆醫(yī)保服務平臺”網(wǎng)站（https://fuwu.nhsa.gov.cn），在“我的醫(yī)?！卑鎵K選擇查詢內(nèi)容，如個人參保信息、個人繳費信息、個人消費記錄等。
網(wǎng)站查詢功能全面，適合喜歡使用電腦的用戶，信息更新及時，操作穩(wěn)定。

通過昌吉市社會保險管理局查詢

現(xiàn)場查詢

持本人身份證或社保卡號直接到昌吉市醫(yī)療保險事務管理中心查詢。對于不習慣使用線上服務的用戶，現(xiàn)場查詢是一個直接且可靠的選擇。

其他查詢方式

醫(yī)保電子憑證（醫(yī)保碼）

使用醫(yī)保電子憑證（醫(yī)保碼）就醫(yī)購藥，不帶卡也可以使用。醫(yī)保電子憑證是國家醫(yī)保局頒發(fā)的統(tǒng)一信息標識，可查詢職工醫(yī)保個人賬戶余額、醫(yī)療保險參保繳費信息。
醫(yī)保碼的使用極大地簡化了就醫(yī)流程，特別是在疫情背景下，減少了接觸和風險。

客服電話

昌吉州參保人可以通過撥打昌吉州24小時政務便民服務熱線0994-12345或昌吉回族自治州醫(yī)療保障咨詢服務熱線0994-2206801、0994-2526086進行咨詢。電話查詢適合不熟悉線上操作的用戶，提供了直接的溝通渠道。

昌吉地區(qū)提供了多種醫(yī)保查詢方式，包括線上平臺、電話查詢和現(xiàn)場查詢等。用戶可以根據(jù)自己的習慣和需求選擇最合適的查詢方式，確保能夠及時、準確地掌握個人醫(yī)保信息。