2025年新疆五家渠參保人可通過(guò)線上平臺(tái)、線下服務(wù)窗口等4種方式查詢醫(yī)保個(gè)人賬戶余額。
參保人員需及時(shí)掌握個(gè)人醫(yī)保賬戶動(dòng)態(tài)，確保醫(yī)療資金合理使用。以下是具體查詢方法及注意事項(xiàng)：
（一）線上查詢渠道
政務(wù)服務(wù)APP
- 登錄新疆政務(wù)服務(wù)APP（“新服辦”），進(jìn)入“醫(yī)保專區(qū)”，通過(guò)人臉識(shí)別或短信驗(yàn)證綁定個(gè)人信息后即可查詢。
- 支持查詢項(xiàng)目包括：賬戶余額、繳費(fèi)記錄、消費(fèi)明細(xì)。
醫(yī)保局官方小程序
微信搜索“新疆醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)名注冊(cè)后選擇“五家渠市”屬地，點(diǎn)擊“個(gè)人賬戶”查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
（二）線下查詢方式
醫(yī)保經(jīng)辦窗口
對(duì)比項(xiàng) 服務(wù)內(nèi)容 所需材料 柜臺(tái)查詢 打印賬戶流水、余額明細(xì) 身份證、醫(yī)?？ㄔ?/td> 自助機(jī) 實(shí)時(shí)余額顯示 醫(yī)?？ɑ螂娮俞t(yī)保碼 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
在五家渠市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院或藥店結(jié)算時(shí)，通過(guò)POS機(jī)刷卡可同步顯示賬戶余額，部分藥房支持電子醫(yī)保碼掃碼查詢。
（三）其他注意事項(xiàng)
- 賬戶異常處理：若發(fā)現(xiàn)余額不符，需在3個(gè)工作日內(nèi)攜帶交易憑證至醫(yī)保局核查。
- 異地查詢：疆外居住人員可通過(guò)“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP跨省通辦功能查詢。
五家渠市醫(yī)保局將持續(xù)優(yōu)化查詢服務(wù)效率，建議參保人優(yōu)先使用線上渠道獲取實(shí)時(shí)信息，同時(shí)定期核對(duì)消費(fèi)記錄以保障權(quán)益。
